Tag: CRM
8 artykułów
Automatyzacja onboardingu nowego klienta w małej firmie
Formularz startowy, mail powitalny, wpis w CRM i jeden kanał kontaktu porządkują onboarding bez budowania rozbudowanego systemu.
Ile kosztuje CRM dla małej firmy i na czym realnie można oszczędzić
Koszt CRM-a to nie tylko abonament. Pokazuję, jak policzyć licencje, wdrożenie i pracę zespołu oraz gdzie szukać oszczędności bez utrudniania sprzedaży.
Czy mała firma potrzebuje CRM, czy wystarczy Excel?
Co jakiś czas ktoś pyta mnie, czy w końcu ogarnąć CRM. Odpowiedź prawie nigdy nie zależy od tego, jak nowocześnie to brzmi, tylko od tego, ile masz kontaktów i kto się nimi zajmuje.
CRM a RODO w małej firmie: co realnie musisz ogarnąć
Wybór CRM-a to jedno. RODO w CRM to drugie, o czym mało kto myśli, dopóki nie dostanie pierwszego maila z żądaniem usunięcia danych. Zero prawniczego bełkotu, same rzeczy, które możesz ogarnąć jeszcze dziś po południu.
Wdrożenie CRM w firmie: dlaczego zespół po tygodniu wraca do Excela
Kupujesz CRM, robisz szkolenie, a po dwóch tygodniach ludzie i tak wpisują dane w Excelu. To nie problem technologii. To problem wdrożenia.
Jak przestać tracić klientów przez brak follow-upu
80% sprzedaży wymaga 5+ kontaktów. Większość firm odpuszcza po pierwszym. Oto jak przestać tracić pieniądze.
CRM za darmo — czy to ma sens dla firmy do 10 osób
Arkusz kalkulacyjny, HubSpot Free czy coś prostszego? Porównuję opcje CRM dla małej firmy, bez ściemy.
Jak wybrać CRM dla małej firmy (i dlaczego zbudowałem własny)
Przetestowałem kilkadziesiąt CRM-ów. Żaden nie pasował do małej firmy. Więc zbudowałem LetMeWork.ai. Oto czego się nauczyłem po drodze.