Tag: Obsługa klienta
Tag: Obsługa klienta
2 artykuły
Jak rozstać się z trudnym klientem (i kiedy to zrobić)
Prowadzę agencję od lat i widziałem już niejednego trudnego klienta. Nie każdy, kto płaci na czas, jest kimś, kogo warto zatrzymać. Piszę, jak rozpoznać ten moment i jak to rozegrać bez dramatu.
Chatbot na stronie - czy warto w 2026?
Testowałem chatboty u kilkunastu klientów. Wiem kiedy mają sens, a kiedy to wyrzucanie pieniędzy. Szczera ocena bez marketingowego bełkotu.